Archives for selfree Archives for selfree January 2016

2016/01/29 ビジネス

Slack×CallConnectで実現するスムーズな顧客対応

現在、企業向けチャットツールの選択肢は数え切れないほどあるように思います。しかし、その中で大きな注目を集め、導入する企業...

2016/01/26 テクノロジー

こんにちは、本間です。今回は久々の Twilio の話題。 Twilio で電話を受けて、誰かと話をする。一見、&...

2016/01/25 ライフスタイル

こんにちは、本間です。最初に言っておきます。このタイトルを書きたかっただけです。と言ってタイトルだけで終わりにする...

2016/01/22 社長の独り言

数年前に「KY(空気読めない)」なんて言葉も流行りましたが、私としては、空気を読むことを重要視しすぎて、自分の好き嫌いを発...

2016/01/19 デザイン

こんにちは，本間です。 selfree が運営する CallConnect ですが、私たちのサービスの強みは&#8221...

2016/01/17 ビジネス

こんにちは、本間です。カスタマーサポートのサービスとして一般的になってきた、 Zendesk。私たちセルフリーでも C...

2016/01/13 ビジネス

カスタマーサービスとは、顧客に対する情報提供やサービスを行うこと、また顧客の相談に対応する業務やその担当者を指します。 ...

2016/01/12 ビジネス

インターネット全盛の時代。企業のカスタマーサポートの方法や顧客とのコミュニケーションの在り方も大きく変わってきています。...