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できなかったわけじゃなく、やらなかっただけ。
2017/02/26

できなかったわけじゃなく、やらなかっただけ。

2月最後の日曜日。 日曜日といっても、どこかに出掛けるわけでもなく、自社で運営している「SUPPORT TIMES」の...
豪華なオフィスについて考える
2017/01/07

豪華なオフィスについて考える

こんにちは、セルフリーの小俣です。 2017年が始まって、1週間が経ちました。52週間のうち、もう1週間が終わったこ...
フィードバックをする側、される側の心得
2016/12/29

フィードバックをする側、される側の心得

アウトプットの質を高めるためには、他者からのフィードバックを生かそうとする姿勢が欠かせません。 より良い製品を作ろうと...
なぜSaaSビジネスにとってカスタマーサクセスは必要不可欠なのか?
2016/10/27

なぜSaaSビジネスにとってカスタマーサクセスは必要不可欠なのか?

こんにちは、小俣です。 本記事では、SaaSビジネスの収益の成り立ちについて触れた上で、なぜSaaSビジネスにとってカスタ...
自己資本経営のスタートアップ?セルフリーが自己資本経営を続ける理由
2016/09/29

自己資本経営のスタートアップ?セルフリーが自己資本経営を続ける理由

セルフリーは、2015年7月に企業の電話サポート業務を効率化するのに役立つ、クラウド電話システム「CallConnect」...
スタートアップにおける非エンジニア社長の役割とは?
2016/09/24

スタートアップにおける非エンジニア社長の役割とは?

現在、セルフリーは私を含め3名で構成されています。 セルフリーの主な事業は、クラウド電話システム「CallConnect」...
軸を持って、顧客の声を聞く。
2016/08/27

軸を持って、顧客の声を聞く。

私は、「こういう価値を世の中に提供したい!」というサービス開発の軸となる想いを自分の中に持つことは重要だと考えている。なぜ...
覚悟を決める
2016/07/29

覚悟を決める

私は、覚悟を決めるということを大切にしたいのです。なぜなら、自らの人生と真剣に向き合っていくためには覚悟を決めるということ...
未熟さを受け入れる。
2016/06/10

未熟さを受け入れる。

私は、驕り高ぶること、あたかも自分は完全無欠な人間かのように振る舞うことを好みません。 私は、未熟さを大切にしたいのです...
身軽さを大切にする。
2016/05/29

身軽さを大切にする。

2016年5月25日〜5月27日に宮崎県にて開催された「Infinity Ventures Summit(インフィニティ・...